การบริหารจัดการนวัตกรรม
ความท้าทายและโอกาสทางธุรกิจ
เพื่อเตรียมความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของโลกอย่างรวดเร็ว และความต้องการของลูกค้าที่มีต่อสินค้าและบริการ บริษัทฯ จึงมุ่งผลักดันการใช้เทคโนโลยี และการสร้างนวัตกรรมเพื่อให้เกิดวัฒนธรรมทั่วทั้งองค์กรอย่างเป็นระบบ โดยอาศัยความร่วมมือของทุกฝ่ายทั้งภายในและภายนอกองศ์กรพัฒนาการดำเนินงานและหาแนวทางใหม่ ไม่ว่าจะเป็น กระบวนการทำงานการบริการ และช่องทางการจำหน่าย ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับธุรกิจค้าปลีกค้าส่ง เพื่อสร้างความแตกต่าง และเติบโตอย่างยั่งยืน ควบคู่ไปกับการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
-
เป้าหมายระยะยาวปี 2573
-
สิทธิบัตร หรืออนุสิทธิบัตรได้รับการขึ้นทะเบียน 6 ฉบับ
-
-
เป้าหมายประจำปี 2568
-
สิทธิบัตรหรืออนุสิทธิบัตรได้รับการขึ้นทะเบียน 4 ฉบับ ภายในปี 2568
-
-
ผลการดำเนินงานปี 2568
4 ฉบับ ของสิทธิบัตร หรืออนุสิทธิบัตร อยู่ระหว่างรอผลการตรวจสอบจากกรมทรัพย์สินทางปัญญหา
5,837 ราย พนักงานที่เป็นนวัตกร
2 โครงการ ที่เป็นนวัตกรรมจากการประกวด ช่วยลดต้นทุนทั้งสิ้นกว่า 172 ล้านบาท
2 โครงการ ที่เป็นนวัตกรรมจากการประกวด ช่วยด้านยอดขาย 741 ล้านบาท
แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า
คณะกรรมการนวัตกรรม (Innovation Committee) และทีมงานผู้นำด้านนวัตกรรม (Innovation Leader) ของบริษัทฯ ดำเนินการผลักดันและบ่มเพาะความคิดเชิงนวัตกรรมผ่านการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานและการสื่อสาร เครือข่ายการทำงาน และส่งเสริมกิจกรรมและการประกวดต่าง ๆ เพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจ และการเข้าถึงนวัตกรรมแก่พนักงาน ทั้งในประเทศและนอกประเทศอย่างต่อเนื่อง
ตัวชี้วัด
| กลยุทธ์ | 2563 | 2564 | 2565 | 2566 | 2567 | 2568 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Makro | Lotus’s | Makro | Lotus’s | Makro | Lotus’s | Makro | Lotus’s | |||
| นวัตกร (คน) | 560 | 1,118 | 1,189 | 294 | 1,150 | 111 | 512 | 147 | 806 | 184 |
| ผลงานนวัตกรรมที่ส่งเข้าประกวดในเครือ CP All และ CPG (ผลงาน) | 20 | 11 | 13 | 8 | 6 | 5 | 5 | 2 | 28 | 5 |
| ผลงานนวัตกรรมที่ได้รับรางวัลในเครือ CP All และ CPG (ผลงาน) | 10 | 6 | 11 | 6 | 6 | 2 | 5 | 1 | 4 | 0 |
| มูลค่าทางธุรกิจ (Business Impact) (ล้านบาท) | 315.01 | 3,975 | 3,882 | 1,507 | 1,369 | 1,208 | 20,483 | 29,250 | 913 | 0 |
