สารจากประธานกรรมการ

เรียน ท่านผู้ถือหุ้น

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรที่เติบโตอย่างยั่งยืน ไม่ได้วัดเพียงขนาดของกิ่งก้านที่แผ่ขยาย หากแต่ต้องเริ่มต้นจาก “รากแก้ว” ที่หยั่งลึก แข็งแรง และยึดมั่นในคุณค่าที่ถูกต้อง

สําหรับบริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จํากัด (มหาชน) (“บริษัทฯ” หรือ “CP AXTRA”) ธรรมาภิบาลคือรากแก้วขององค์กร และเป็นรากฐานของการดําเนินธุรกิจ ด้วยหลักคุณธรรม ความโปร่งใส และความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน เพราะเราเชื่อว่า ธรรมาภิบาลมิใช่เพียงกรอบการกํากับดูแล แต่คือการตระหนักรู้ถึงสุขและทุกข์ของผู้อื่น และการเติบโตไปด้วยกันอย่างสมดุล ทั้งในมิติของเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม

CP AXTRA เติบโตจากการมีส่วนร่วมและเชื่อมโยงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลากหลายกลุ่ม ตั้งแต่ลูกค้า คู่ค้า ผู้ประกอบการ พนักงาน ชุมชน ไปจนถึงสังคมโดยรวม ซึ่งล้วนมีบทบาทสําคัญต่อการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ ในการกระจายรายได้ตลอดห่วงโซ่คุณค่า และพันธกิจของเราคือการตอบโจทย์ความต้องการของทุกภาคส่วนอย่างมีความหมาย พร้อมนํา 'ความเปลี่ยนแปลง' มาสู่การ 'เติมเต็ม' คุณภาพชีวิต สุขภาพ ความสุข และความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นของผู้คนในทุกวัน

บริษัทฯ มุ่งสู่การเป็นองค์กรผู้นําอันดับหนึ่งในเอเชียด้านแพลตฟอร์มค้าปลีกและค้าส่งที่ผสานทุกช่องทาง B2B และ B2C อย่างไร้รอยต่อ เพื่อเติมเต็มความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ด้วยเทคโนโลยี นวัตกรรม และความเป็นเลิศในการดําเนินงาน ขับเคลื่อนโดยบุคลากรที่มีศักยภาพสูง และเชื่อมโยงพันธมิตรทางธุรกิจด้วยวิถีแห่งความยั่งยืน กรอบยุทธศาสตร์ที่ CP AXTRA ใช้ขับเคลื่อนธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งให้เติบโตอย่างสมดุลและยั่งยืน ตั้งแต่การขยายตลาดระดับภูมิภาค (Regional Market) การพัฒนาสินค้าภายใต้แบรนด์ของบริษัทฯ (Private label) การใช้เทคโนโลยีและดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชันเพื่อเข้าใจลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพ (Tech and transformation) การพัฒนาคนและผู้นําในทุกระดับ (Talent) การส่งเสริมการใช้พลังงานสะอาดในห่วงโซ่คุณค่า (Energy) ไปจนถึงการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรและผู้ประกอบการ (Collaborations) เพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มแห่งโอกาสที่สร้างคุณค่าร่วมให้แก่เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นรูปธรรม

ในด้านสินค้าและบริการ บริษัทฯ ให้ความสําคัญกับคุณภาพอาหารและสินค้าเพื่อสุขภาพ ควบคู่กับบทบาทการเป็นแพลตฟอร์มแห่งโอกาส ที่สนับสนุนผู้ประกอบการและผู้ประกอบการรายย่อย (SMEs) ผ่านการถ่ายทอดองค์ความรู้ ความเข้าใจความต้องการของตลาด ช่องทางการขาย และการเปิดโอกาสสู่ตลาดต่างประเทศ เพื่อให้การเติบโตทางเศรษฐกิจเกิดขึ้นอย่างทั่วถึงและยั่งยืน

ในด้านการดําเนินงาน บริษัทฯ เดินหน้าใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติ (Automation) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างแท้จริง นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังพัฒนาพื้นที่เช่าและศูนย์การค้าให้เป็น 'พื้นที่แห่งความสุข' ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้คนหลากหลายช่วงวัย เป็นจุดหมายปลายทางที่ผู้คนเข้ามาแล้วรู้สึกดี มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น และเกิดการใช้ชีวิตร่วมกันอย่างมีความหมาย

CP AXTRA มุ่งมั่นดําเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบ และสร้างการเติบโตอย่างสมดุลในระยะยาวเปรียบเสมือนต้นไม้ที่มีรากแก้วมั่นคง แตกกิ่งก้านอย่างแข็งแรง และสร้างร่มเงาแห่งคุณค่าให้กับสังคมอย่างยั่งยืน ในนามของคณะกรรมการบริษัทผมขอขอบคุณผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกท่านที่ร่วมเป็นพลังสําคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวสู่อนาคตที่ยั่งยืนร่วมกัน